Privacidade da sua conta.
Este aviso trata da conta no site e no aplicativo e do apoio opcional ao Ondren. Atualizado em 27 de setembro de 2026.
O que usamos e por quê
Usamos o nome ou apelido que você informar, seu e-mail e a data do cadastro para manter sua conta. O serviço de autenticação gerencia a senha e os dados técnicos de acesso necessários para proteger a conta, confirmar seu e-mail e recuperar sua senha.
A conta é opcional. Você pode baixar e usar a beta do Ondren sem se cadastrar. Não coletamos gravações, configurações de áudio nem conteúdo das chamadas.
Conta no aplicativo
Ao conectar o aplicativo pelo navegador, registramos a conta, o e-mail e o nome informados, a versão do Ondren e as datas de autorização e expiração. A sessão dura até 30 dias. No computador, a credencial fica protegida pelo Windows, separada das cenas e dos áudios. O aplicativo não recebe sua senha.
Se você escolher compartilhar atividade básica, registramos a data de utilização e a versão do app vinculadas à conta, no máximo uma atualização por hora e um registro por dia por conexão. Esses dados permitem contar usuários ativos e entender quais versões estão em uso. Não registramos nome do computador, identificadores de hardware, áudios ou conteúdo de chamadas. O envio é opcional e pode ser desativado em Minha conta no aplicativo; ao desativar, removemos os registros de atividade dessa conexão.
Registros de atividade ficam disponíveis por até 90 dias, com limpeza nas próximas solicitações ao serviço. Sessões expiradas são removidas após mais 90 dias, também na próxima limpeza. Você pode encerrar conexões pelo site em Aplicativos conectados. Sair do site não encerra as sessões do aplicativo. Recuperar a senha encerra essas conexões.
Serviços envolvidos
O site usa a Cloudflare para hospedagem e proteção de acesso, incluindo o Turnstile. O Supabase gerencia a autenticação. Os e-mails de confirmação e recuperação são enviados pelo Gmail, do Google, usando ondren.audio@gmail.com. Esses serviços podem processar dados técnicos, como endereço IP e informações do navegador, inclusive fora do Brasil, conforme suas condições e políticas.
Consulte também as políticas da Cloudflare, do Supabase e do Google.
Cookies de acesso
Após entrar, um cookie protegido mantém sua sessão neste navegador. Ele não fica disponível para os scripts da página. Ao sair, a sessão local é encerrada e o cookie de acesso é removido. A preferência de tema claro ou escuro fica armazenada separadamente no navegador.
Mensagens e participação
O cadastro serve para criar sua conta e enviar mensagens necessárias ao acesso. Ele não inscreve você em uma newsletter. Ao apoiar pelo Mercado Pago, a conta também permite registrar a contribuição e o benefício previsto nas regras do apoio.
Apoios e pagamentos
Para identificar seu apoio, guardamos na Cloudflare o identificador da sua conta, o e-mail confirmado no momento do pedido, o valor, as datas, a referência do pedido, o identificador e a situação do pagamento, eventuais devoluções e a versão das regras aceita. A situação é consultada diretamente no Mercado Pago. Esses registros permitem acompanhar seu apoio, resolver problemas e reconhecer o benefício da beta.
O Mercado Pago recebe o valor e uma referência do pedido para processar a transação. Os dados de pagamento são preenchidos no ambiente dele; o Ondren não recebe nem armazena o número completo do cartão ou o código de segurança. Consulte a declaração de privacidade do Mercado Pago.
Manter, corrigir ou excluir
Mantemos os dados necessários enquanto a conta estiver ativa. Para pedir acesso aos seus dados, correção ou exclusão da conta, escreva para ondren.audio@gmail.com, preferencialmente usando o e-mail cadastrado. Podemos solicitar confirmação para proteger sua conta.
Registros de apoios podem precisar ser mantidos após a exclusão da conta para cumprir obrigações aplicáveis, tratar devoluções ou comprovar o benefício concedido. Ao solicitar exclusão, podemos esclarecer quais registros precisam ser preservados e como isso afeta a identificação da licença.